En bref
Les DSN mensuelles et les signalements d’évènements sont envoyés aux organismes afin de leur permettre de réaliser leur métier sur la base des données inscrites dans ces déclarations.
A ce titre, l’ASSURANCE MALADIE intègre les éléments transmis dans son système et analyse la cohérence des données transmises dans vos déclarations afin d’en garantir la fiabilité. Suite à cette analyse, est mis à votre disposition un ” compte-rendu métier ” (ou CRM) sur votre tableau de bord, pour préciser les anomalies ou confirmer la qualité de vos déclarations.
Les mises à disposition
- Récapitulatif des éléments mis à disposition :
Compte-rendu métier (CRM) * | Code retour API | Retour sur DSN de test et réelle | Délai de transmission | Format du CRM |
Bilans de non reconstitution sur signalement Arrêt de Travail/Reprise anticipée de Travail *** (Régime Général) | 21 | Uniquement sur DSN réelle | Immédiat ** | Format DSN |
Accusé de réception sur signalement Arrêt de Travail/Reprise anticipée de Travail *** (Régime Général ou Agricole : CNAM ou MSA) | 30 | Immédiat ** | Aucun : affichage « Reçue par l’organisme » sur le tableau de bord. | |
CRM sur signalement Arrêt de Travail/Reprise anticipée de Travail *** (Régime Général ou Agricole : CNAM ou MSA) | 31 | Au maximum dans les quatre heures suivant le dépôt ** | Format DSN | |
Bilans de non reconstitution Arrêts +6 Mois *** (Régime Général, sur DSN mensuelle) | 22 | Uniquement sur DSN réelle | Immédiat ** | Format DSN |
Accusé de réception CNAM sur Arrêts +6 Mois *** (Régime Général, sur DSN mensuelle) | 32 | Immédiat ** | Aucun : affichage « Reçue par l’organisme » sur le tableau de bord. | |
CRM CNAM sur Arrêts +6 Mois *** (Régime Général, sur DSN mensuelle) | 33 | Au maximum dans les quatre heures suivant le dépôt ** | Format DSN |
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- Bilan de préparation des données :

IMPORTANT : Le principal motif de rejet au niveau de la préparation des données à la CNAM est le manque d’historique de données DSN concernant le salarié :
- pour un arrêt maladie/maternité/paternité, l’historique des données données transmises doit être de 3 mois
- pour un arrêt lié à un accident du travail ou maladie professionnelle, l’historique des données données transmises doit être de 12 mois
Si cette historique n’est pas constitué, vous devez impérativement transmettre à l’assurance maladie l’attestation de salaire pour le versement des indemnités journalières via les procédures actuelles.
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